Envios, Prazos e Entregas

1. Processamento e Envio

Na Cecalce, nos esforçamos para processar e despachar seus pedidos o mais rápido possível. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado em até 3 dias úteis. Os envios são realizados de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

2. Opções de Envio

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. As opções de envio disponíveis serão apresentadas durante o processo de checkout, com estimativas de prazo de entrega e custos associados.

3. Acompanhamento de Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento. Utilize essas informações para acompanhar o status e a entrega do seu pedido.

4. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar com base na sua localização e na opção de envio escolhida. As estimativas de prazo de entrega são fornecidas durante o checkout e podem ser afetadas por condições climáticas, feriados e outros fatores fora do nosso controle.

5. Endereço de Entrega

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas perdidas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas.

6. Produtos Fora de Estoque

Caso um produto esteja fora de estoque no momento do processamento do seu pedido, entraremos em contato para discutir opções, como aguardar a reposição do estoque, escolher um produto alternativo ou cancelar o item indisponível.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa política de envios, prazos e entregas, entre em contato conosco através de [[email protected]] ou visite nossa página de contato em [https://cecalce.com.br/pages/fale-conosco].

Agradecemos por escolher a Cecalce!